Y las otras edades en Chile tampoco presentan un panorama muy alentador. La Encuesta Nacional de Salud 2003 reveló que el 22% de la población adulta chilena es obesa, mientras que 38% presenta sobrepeso.
domingo, 16 de noviembre de 2008
Comportamientos del Consumidor : " Excesivo consumo de comida chatarra en Chile"
Y las otras edades en Chile tampoco presentan un panorama muy alentador. La Encuesta Nacional de Salud 2003 reveló que el 22% de la población adulta chilena es obesa, mientras que 38% presenta sobrepeso.
sábado, 8 de noviembre de 2008
Comportamiento del Consumidor:"Excesivo Consumo de Alcohol"
Los investigadores dirigidos por Carol Ann Paul, del Wellesley College en Massachusetts, Estados Unidos, querían saber si el consumo de bebidas alcohólicas también protegía contra la pérdida inevitable de volumen cerebral que experimentan las personas a medida que envejecen. Pero comprobaron que no es así.
De hecho, los abstemios longevos tenían la menor pérdida de volumen cerebral, mientras que los ex bebedores, los consumidores moderados de alcohol y los que tomaban grandes cantidades de bebidas alcohólicas experimentaban más achicamiento cerebral progresivo.
MUJERESLos investigadores indicaron que la tendencia era más pronunciada en las mujeres que en los hombres, lo que podría deberse a la mayor sensibilidad femenina a los efectos del alcohol y a su menor tamaño en promedio, comparado con los varones.
"Se sabe que las personas que consumen mucho alcohol tienen un deterioro en el volumen cerebral. Lo que estábamos buscando era un efecto protector en las personas que bebían entre una y siete copas por semana", dijo Paul.
"Mi expectativa era que (el alcohol) fuese (protector). Y no resultó ser así", agregó el director del estudio, de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Boston.
REDUCCION DEL CEREBRO.
El equipo reveló que comparadas con los que se abstenían de consumir alcohol, las personas que tomaban más de 14 vasos o copas por semana, tenían el cerebro un 1% más chico.
En general, el volumen cerebral disminuye con la edad en un 2% por década, indicaron los expertos.
La ingesta moderada de alcohol demostró en muchos estudios tener beneficios cardíacos, pero beber demasiado puede provocar daños graves a la salud en general, como deteriorar el hígado, el cerebro y otros órganos y aumentar el riesgo de desarrollar algunos tipos de cáncer.
domingo, 2 de noviembre de 2008
Procesos de Compra del Consumidor
- Bueno despúes de estos dias que hemos hablado de los distintos tipos de consumos,y como la gente consume en distintas aréas hoy hablare de los procesos de compra, que nos explica como llega el consumidor a consumir.
- El proceso de compra es un conjunto de etapas por las que pasa el consumidor para adquirir algo.
SUS ETAPAS SON
- Necesidad sentida
- Necesidad antes de la compra
- Decisión de la compra
- Sentimiento después de la compra
NECESIDAD SENTIDA: Es cuando el consumidor siente la necesidad de obtener un bien(presumiblemente) para poder satisfacer su necesidad que él siente en el momento o para poder disminuir su necesidad.
NECESIDAD ANTES DE LA COMPRA:
DECISION DE LA COMPRA: Es cuando vamos a decidir sobre el producto si lo vamos a llevar tomando en cuenta variables como:
- Precio
- Precio unitario
- Marca
- Calidad
- Cantidad
- Tienda (si es de prestigio)
- Vendedor
SENTIMIENTOS DESPUES DE LA COMPRA: Es cuando el consumidor por una parte satisface su necesidad y por otra parte queda insatisfecho, inseguro y tiene un sentimiento negativo que esta inconforme con el producto, porque no sabe si eligió bien, porque había tantos productos que no esta convencido que si el que él eligió sea el correcto.
domingo, 26 de octubre de 2008
Consumismo Infantil "Valgo por lo que soy y no por lo que tengo"
El consumismo es un hábito evitable si se fomenta en los hijos la capacidad de crear, de entretenerse y si se les enseña que las cosas son un medio, no un fin.
Cómprame", "quiero tener....", "mi amiga tiene muchos juguetes, yo también quiero" son palabras y frases que frecuentemente oímos los padres y que cuesta eludir, ya que nuestros hijos están cada vez más insertos en un medio donde se encantan con miles de productos que ofrecen la televisión, la publicidad o las modas que circulan en el ambiente. Esto los lleva muchas veces a tener una actitud consumista, queriendo adquirir más y más cosas, que muchas veces no son absolutamente necesarias. En contra de la reflexiónCarolina Dell'Oro, licenciada en filosofía de la Universidad Católica, estima que el fenómeno del consumismo infantil se debe básicamente a dos razones. "La primera, el medio que nos rodea. Estamos en un sistema económico, que si bien tiene muchas virtudes, tiene la falencia de crear necesidades y los niños no pueden estar ajenos a este medio, donde básicamente, por una pérdida de austeridad a nivel de las familias, ven e intuyen que los padres compran muchas cosas, que son pasajeras y desechables. De esta manera, los niños tienen cantidades de bienes, lo que les va generando más necesidades y una constante ansiedad". La segunda, continúa la filósofa, "es que se ha perdido el concepto de austeridad y el creer que el ser humano se puede entretener con mucho menos. Y, el tema más grave, es que de algún modo a los niños se les da a entender que la seguridad se encuentra en las cosas materiales y no en interior de cada ser humano; y que si bien no se trata de no tener nada, se ha producido una pérdida de libertad frente a las cosas, porque si constantemente los padres le entregamos a los niños, por ejemplo, juguetes electrónicos les estoy diciendo que la entretención está en la pantalla y no en su capacidad de entretenerse, de crear, entonces les genera una exteriorización tremenda de la persona, una enajenación en las cosas y poco cultivo interior. Además, asegura la experta, los niños necesitan aburrirse, porque desde el aburrimiento crean. El exceso de televisión, de juegos electrónicos, va anulando su capacidad interna de admirarse, de entretenerse. Y recalca, "el gran tema, a mi manera de ver, está en darle la seguridad a los niños desde adentro, hacerles ver que las cosas son un medio, que puedan tener objetos para jugar, materiales para trabajar, pero que estos no hacen a la persona más o menos libre, más o menos feliz, sino que tengan en cuenta que son solamente un instrumento".Por otro lado, los niños que se educan en un ambiente consumista son tremendamente inseguros, porque tienen su seguridad puesta en las cosas exteriores, y no en su persona. Por ejemplo, explica Carolina Dell Oro, hoy es común ver padres que, cuando su hijo logra algo, en vez de ayudarlo a darse cuenta de lo que logró, inmediatamente lo premian con regalos, con lo que le quitan a ese niño la posibilidad de darse cuenta de sus capacidades. Con esto, se va anulando el mundo interior de los niños, en el que todo es desechable, todo se cambia, y no se educa el esfuerzo, la conquista, la importancia de conseguir logros, que son fuente importante de la autoestima.
domingo, 19 de octubre de 2008
Consumismo en Navidad
Los grandes almacenes se llenan y cierran en horas inoportunas y los ciudadanos se dejan llevar por la publicidad y la ansiedad para adquirir más productos de los que se necesitan Y es que las Navidad es la fiesta de consumo por excelencia y más de uno se pregunta si alguien todavía se acuerda de verdad del significado de las celebraciones religiosas. Comprar, comprar y comprar, todo el mundo quiere comprar y regalar .
La gran demanda navideña es aprovechada por las empresas que ponen los precios de los productos por las nubes. Es la época en la que aparecen los productos típicamente navideños como turrones, polvorones, champán, cavas o mariscos.
Los viejos valores de la Navidad como festividad que rememora el nacimiento de Jesús para los católicos o la unión familiar que se establece en estas fechas, desaparecen ante las compras y los regalos. Pero a todos les da igual, porque las calles se engalanan de luces y las casas se adornan con belenes y árboles navideños y si la Navidad sirve de pretexto para comprar, pues entonces bienvenida sea, porque la sociedad en la que vivimos es consumista por naturaleza.
domingo, 12 de octubre de 2008
Alza de precios ha deprimido el gasto del consumidor en EEUU
El gasto del consumidor cayó en junio, cuando los estadounidenses fueron golpeados por el mayor incremento en precios en casi tres décadas.El Departamento de Comercio informó el lunes que el gasto del consumidor, luego de ajustes por inflación, bajó 0,2% en junio,la lectura más pobre desde una declinación similar en febrero.
El alza de precios reflejó un enorme incremento en el costo de la gasolina y ayudó a empujar al alza una medida de la inflación vinculada con el gasto del consumidor en 0,8% durante junio, el mayor incremento desde un repunte de 1% en febrero de 1981.El enorme incremento en la inflación devoró una parte de los miles de millones de dólares en pagos de estimulo entregados durante el mes.El ingreso personal subió apenas 0,1% en junio luego de un alza de 1,8% en mayo.Los precios de las acciones negociadas en Wall Street retrocedieron al inicio de las negociaciones debido a la inquietud de los inversionistas sobre el impacto del alza de precios en el gasto del consumidor.Antes de restar el factor inflacionario, el gasto del consumidor creció 0,6% en junio luego de un alza de 0,8% en mayo.
Mucho de ese incremento, empero, fue para pagar gasolina y otros artículos.La economía general, medida por el Producto Interno Bruto, creció a una tasa de 1,9% en el trimestre abril-junio, más del doble con respecto al alza de 0,9% del trimestre enero-marzo.En otras noticias económicas, el Departamento de Comercio reportó que los pedidos a las fábricas de Estados Unidos subieron en junio al ritmo más rápido en seis meses, reflejando grandes incrementos en los precios del petróleo y una demanda fuerte de equipo militar.El alza de 1,7% en junio, el mejor resultado desde un repunte de 1,9% en diciembre, superó en más del doble la ganancia esperada por los economistas.El avance fue encabezado por un incremento de 5,2% en los pedidos de metales primarios como el acero. Los pedidos de bienes de capital para la defensa subieron 16,9%, su segunda ganancia de más de 10% consecutiva, reflejando una fuerte demanda de implementos militares para combatir en Irak y Afganistán.
domingo, 5 de octubre de 2008
SÍNDROME DE LA MODA
- La necesidad de gastar sin motivo aparente, de una manera compulsiva, se está convirtiendo en una obsesión de los mayores que se empieza a contagiar a los más pequeños. Los periodos de rebajas o descuentos en grandes almacenes y tiendas suelen ser los peores. Las Organizaciones de Consumidores y Usuarios recomiendan que se ejercite un “consumo racional y lógico” e incluso indican que se elabore una lista de los productos que realmente se necesitan antes de lanzarse a la calle con el dinero en el bolsillo.
publicidad
El llamado "Síndrome de la moda" es el fenómeno más reciente y sobre él se están estudiando gran número de casos en todo el mundo. Los expertos han definido el "Síndrome de la moda" como un comportamiento patológico que se caracteriza por la dependencia creciente del deseo de adquirir ropa y complementos del vestir que no son necesarios, hasta el punto de que los afectados regalan poco tiempo después prendas cuya compra representó un serio quebranto para su economía. La mayor parte de los casos estudiados demuestran que la persona adquiere ropa o complementos no solo innecesarios, sino inapropiados para el estilo o la personalidad del comprador, incluso tallas mayores o menores de las que se necesitan. Estas adquisiciones desproporcionadas acarrean sentimientos de culpa, descenso de la autoestima y numerosos problemas con la fami
- Las personas más propensas a padecer este síndrome son mujeres entre los 18 y los 35 años con un nivel económico medio-alto y estudios preferentemente medios e incluso universitarios. El culto a la belleza motiva todo tipo de gastos de tiempo, dinero y energía, y no hay mejor forma de demostración del propio estatus que la utilización ostentosa del atuendo. En cualquier caso, no debe confundirse el consumismo moderado, el de permitirse un capricho que levanta el ánimo en un día desmoralizador con la compra a discreción, que es lo que define el síndrome de la moda.
domingo, 28 de septiembre de 2008
El Poder Del Consumismo
La era consumista que vivimos hoy, nos entrega la imagen de un Chile dicotómico, un país que se muestra sólido ante el mundo con una economía exitosa, que firma tratados de libre comercio con países tan “ importantes” como E.E.U.U, pero que cada vez acrecienta más la desigualdad social entre los que tienen más y los que tienen menos, donde nuevamente la llamada “clase media” es la más perjudicada y desprotegida ante servicios tan importantes como la salud y la educación.
Esta clase media ( llámese C2, C3,donde el grupo D ya es parte del nivel más desprotegido) también necesitó revelarse ante esta desigualdad, los bancos y las grandes tiendas ayudaron a este grupo a cumplir sus cometidos; crearon las tarjetas de crédito, arma de doble filo, con el cual este grupo pudo satisfacer ya no una necesidad de supervivencia sino más bien una necesidad de satisfacer sus deseos en forma inmediata. De este modo la individualización creciente del siglo XX, se apodero de un grupo de esta sociedad, que a tomado como una necesidad de existencia, equipararse frente al grupo de más arriba.
Este grupo, lo que busca, es sentirse libre de elegir, dejar de lado sus limitancias, y poder optar a lo que no se podía optar sin la ayuda de la industria creciente del crédito, de este modo ¿ es el Chile actual libre a la hora de elegir que consumir?
domingo, 31 de agosto de 2008
Tipos de Clientes
- Las distintas empresas tienen laobligacion de saber atraer la atencion del cliente,esta situación, plantea un gran reto a los mercadólogos porque está en juego no solo la satisfacción del cliente y/o su lealtad, sino también, la adecuada orientación de los esfuerzos y recursos de la empresa u organización.
- Por ello, es fundamental que los mercadólogos conozcan a profundidad cuáles son los diferentes tipos de clientes que tiene la empresa u organización y el cómo clasificarlos de la forma más adecuada, para que luego, puedan proponer alternativas que permitan adaptar la oferta de la empresa a las particularidades de cada tipo de cliente.
- En ese sentido, en el presente artículo se revelan diversos tipos de clientes que están clasificados según su relación actual o futura con la empresa. Todo lo cual, puede ser utilizado por el mercadólogo como base o modelo para clasificar a sus clientes.
- Clientes de Compra Frecuente: Son aquellos que realizan compras repetidas a menudo o cuyo intérvalo de tiempo entre una compra y otra es más corta que el realizado por el grueso de clientes.
- Clientes de Compra Habitual: Son aquellos que realizan compras con cierta regularidad porque están satisfechos con la empresa, el producto y el servicio.
- Clientes de Compra Ocasional: Son aquellos que realizan compras de vez en cuando o por única vez.
viernes, 22 de agosto de 2008
El Consumidor
- Desde el nacimiento del marketing como disciplina independiente, se ha reconocido el papel fundamental ejercido por el consumidor en la sociedad. En un mercado competitivo son muchas las marcas y los fabricantes que tratan de conquistar el favor del consumidor; y por tanto es importante conocer, estudiar y comprender las motivaciones, las exigencias, las exigencias de los consumidores, que constituyen un imperativo que la empresa no puede eludir.
- Se ha afirmado repetidamente que el objetivo final del sistema de distribución de una sociedad es satisfacer los deseos del público y que existe una urgente necesidad de disponer de un conocimiento adecuado de cuales son esos deseos, como se mediatizan por grupos sociales primarios y secundarios, como se expresan y como finalmente dichos deseos pueden satisfacerse.Cualquier persona interesada en satisfacer las necesidades del consumidor debe de comprender lo que motiva a las personas a comprar un servicio y a rechazar otro.
MOTIVACION:
- BIOLOGICOS (FISIOLOGICOS) sed, hombre, sexo
- PSICOLOGICO (obtención social, status.
- APRENDIDOS (normas y deseos los que son aprendidos.
- INSTINTIVOS (todas las personas lo poseen)
- En con conclusión podemos decir que el "Comportamiento Del Consumidor" se genera básicamente en las necesidades de cada persona, en los recursos que este tenga, y también en la mentalidad que posea.Comprender al consumidor es muy fácil por eso mismo estamos llenos de deudas, hay tanta diversidad de cosas, productos, precios, marcas y tiendas que no es difícil vernos persuadidos por algún producto.
- Muchas veces podemos ver que las personas optan por tener cosas muy costosas que no pueden pagar en muchas ocaciones,y esto les conlleva a pedir un crédito o un financiamiento por el momento para poder pagar en las bien llamadas "Cómodas cuatas mensuales" pero las personas debiesen pensar primero en lo que necesitan, dependiendo de cada persona pues cada persona tienen necesidades distintas, luego ver su solvencia económica o visualizar hacia el futuro y asegurarse de poder solventar o pagar dicha necesidad, pero el consumidor o sea nosotros mismos creemos muchos mas en consumir desaforadamente por que el mundo esta así, en esta constante vía de tener y poseer cosas que generalmente no son de mayor utilidad.Para concluir cambiar nuestro manera de consumir solo depende de nosotros mismos.